La garantía se considera bajo condiciones normales de uso y no cubre partes eléctricas y/o distintas a las que ofrece el fabricante de cada marca.
Cualquier aclaración acerca de la cantidad recibida o bien del estado físico del material deberá hacerse por escrito al email cotizaciones@guilps.com,ventas1@guilps.com o informando directamente al asesor de ventas durante un lapso no mayor a 2 días siguientes a la fecha de recepción.
Para cambios y/o devoluciones, deberá solicitarlo por escrito en periodo no mayor a 15 días a partir de la fecha de facturación, esta solicitud deberá ser valorada y autorizada por escrito por nuestro departamento de ventas.
Usted cuenta con 30 días hábiles para cualquier cambio de equipo por defectos de fabricación o vicios ocultos; para que el cambio pueda ser autorizado, es indispensable que el equipo sea devuelto con sus empaques originales y en las mismas condiciones en que fue entregado.
Para el caso de reactivos, Chemical Guilps S.A. de C.V.se reserva el derecho de no realizar cambios ni devoluciones por cuestiones de seguridad.
Si tiene alguna otra duda favor de comunicarse con nosotros o escríbanos a cotizaciones@guilps.com,ventas1@guilps.com